A “merdificação” do mundo: Entendendo o Processo de Enshitification

A merdificação, ou o Enshitification é um fenômeno global onde todos os serviços melhoram pra pior

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Tenho visto pessoas reclamando lá no Threads (aproveita pra me seguir: https://www.threads.com/@philipeklingdavid ) que o Spotify está botando mais propaganda (mais do que já tava) no app deles, até mesmo para usuários PAGANTES! Parece que aquela vacilação do “Nosso plano sem anúncios agora é plano com pouco anúncio”.
Veja, eu não sou contra um app colocar propaganda desde que ele te forneça algo de graça em troca. Você vê propaganda, a propaganda remunera o negócio, a roda gira.
Mas botar propaganda pro cara que é PAGANTE, e paga pra não ter propaganda é coisa de vagabundo, pilantra, safado e picareta.
Falando nisso, esse mês o Threads do Mark vai começar a apresentar propagandas também, e eu não duvido nem um pouco que num futuro próximo, os carros elétricos vão obrigar o motorista a ver uma propagandinha rápida antes de ligar.
E o preço obsceno de ir no cinema? Você senta lá, espera seu filme começar eeee … Propaganda.  “Ah mas é só no início”…

Não duvido que já, já vai ter propaganda NO MEIO DO FUKING FILME – Igual esses canalhas já fazem no streaming!

O problema é que com o olho grande – cada vez maior – dessas corporações (empresas de conglomerados multibilionários cujos donos estão entre as pessoas mais ricas do mundo) eles perderam a vergonha na cara. CUriosamente, há um nome sugestivo para isso, e até uma pesquisa bem aprofundada sobre este fenômeno: Merdificação

https://www.amazon.com.br/Enshittification-Everything-Suddenly-Worse-about/dp/0374619328
https://www.amazon.com.br/Enshittification-Everything-Suddenly-Worse-about/dp/0374619328

Cunhado pelo escritor e ativista Cory Doctorow: enshittification. Em português, poderíamos traduzi-lo como “merdificação”.

Esse fenômeno descreve uma mecânica inerente ao capitalismo atual, especialmente em produtos digitais e plataformas online. Não é apenas uma impressão sua: o mundo está, de fato, passando por esse processo de degradação. Vamos explorar o que isso significa, como acontece e o que podemos fazer a respeito.

O Início promissor das plataformas digitais

Lembra-se de como tudo parecia incrível há cerca de dez anos? As plataformas digitais eram novidades empolgantes que prometiam tornar nossas vidas mais fáceis, baratas e eficientes. Pense no Uber: de repente, o transporte ficou acessível e conveniente, com preços baixos e motoristas disponíveis a um toque no app. Ou no Netflix: assinaturas razoáveis com uma biblioteca vasta de conteúdos de qualidade, sem propagandas irritantes. A tecnologia parecia ser a salvadora da humanidade, transformando o mundo para melhor.

Era uma era de ouro, onde o foco estava na experiência do usuário. As empresas investiam em inovação para atrair e fidelizar clientes. Mas, como em toda boa história de capitalismo, há uma reviravolta. Uma vez que você está “preso” na plataforma – com seus dados, hábitos e dependência estabelecidos –, o jogo muda.

A virada para o modo de extorsão

Apareceu propaganda em tudo que é lado, ate na Tv da sala, e as redes solciais baixaram o alcance das publicações para forçar pessas a anunciarem. Se deu certo pro povo eu não sei, mas para as plataformas e pros bandidos tá dando super certo, né? (denuncar não adianta pq o bandido e pagante)

Aqui entra o cerne da “merdificação”: as plataformas trocam o foco da satisfação do usuário para a maximização de lucros, muitas vezes às custas da qualidade. Não é acidental; é intencional. Doctorow explica que isso faz parte da decadência natural da indústria digital. Vamos a alguns exemplos concretos para ilustrar.

  • Google e os Resultados de Busca Ruins: Antigamente, o Google era sinônimo de respostas rápidas e precisas. Hoje, os resultados estão cheios de anúncios, conteúdos patrocinados e páginas irrelevantes. Por quê? Porque quanto mais tempo você passa rolando e clicando, mais anúncios você vê. E mais anúncios significam mais receita para o Google. É uma degradação proposital da experiência para extrair valor.
  • Apps de Namoro e o Esconderijo de Matches: Imagine um algoritmo que sabe exatamente quem seria o parceiro ideal para você. Em teoria, apps como Tinder ou Bumble poderiam conectar pessoas de forma eficiente. Mas não: eles escondem matches potenciais para manter você no app por mais tempo. Quanto mais você swipa, mais propagandas e assinaturas premium você consome. Se você encontrar alguém rápido demais, adeus receita!

Esse processo não para por aí. Pense em redes sociais que priorizam conteúdos virais e polêmicos para aumentar o engajamento (e, consequentemente, os anúncios). Ou em serviços de streaming que aumentam preços, reduzem bibliotecas e inserem ads, mesmo em planos pagos. É uma espiral descendente onde a qualidade “emerdece” para priorizar o lucro.

Por que isso acontece?

No coração dessa mecânica está o modelo de negócios das big techs: crescimento rápido, domínio de mercado e, depois, monetização agressiva. Plataformas começam subsidiando custos para ganhar usuários (o famoso “freemium” ou preços baixos iniciais). Uma vez dominantes, elas exploram a inércia dos usuários – quem quer migrar todos os dados e contatos para um concorrente? – para implementar mudanças que beneficiam acionistas, não consumidores.

Doctorow argumenta que isso é inevitável sem intervenções externas. A concorrência inicial dá lugar a monopólios ou oligopólios, onde a inovação cede espaço à extração de valor. O resultado? Uma experiência digital cada vez mais frustrante, cheia de armadilhas e manipulações.

No caso de streamings como o da Amazon e a Disney + a coisa descamba para a ilegalidade pura e simlpes. Usuarios que assinaram plano sem propaganda gora têm anúncio forçado.

Plano pago NÃO pode piorar sozinho, deve haver direito a downgrade grátis + reembolso proporcional e em casos assim o caminho é o Procon ou via judicial.

💡 Dica de ouro: prints do contrato original = sua prova imbatível.

Como combater a merdificação?

Infelizmente, soluções individuais como “deletar o app” não bastam – o problema é sistêmico. Doctorow sugere que a única forma eficaz de combater isso é através de legislação. Ele acredita que somente através de leis que obriguem as plataformas a aderir a princípios éticos, como transparência algorítmica, proteção de dados e proibições contra práticas abusivas a coisa vai ter jeito.
Regulamentações antitruste, como as vistas na União Europeia com o GDPR e o Digital Markets Act, nessa visão, seriam passos na direção certa. No Brasil, discussões sobre regulação de big techs também ganham força, mas precisamos de mais pressão pública.
Pessoalmente eu faço o seguinte: Uso o método VP –“Vacilou, perdeu”.

Meu dinheiro é sagrado e mesmo que não fosse pouco como é, eu o respeito. Se o streaming enche de propaganda, eu cancelo. Eu cancelo sem dó nem piedade.  Fico sem, mano numa boa.
Há outros meios, como iptv, a locadora do Paulo Coelho… claro. Cada um sabe de si. Graças ao processo de merdificação dos streamings, eu parei de pagar TODOS os streamings que antes eu eu pagava, e hoje essa grana vai todo mês para um investimento.

Além disso, apoiar alternativas open-source ou empresas éticas podem ajudar. Ferramentas como motores de busca descentralizados ou apps de mensagens sem fins lucrativos mostram que há caminhos melhores.

Você já foi vítima da merdificação?

Quantas vezes você se frustrou com resultados de busca ruins, apps que te mantêm viciado ou serviços que pioram a cada atualização?

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8 Comentários

  1. Daniel Silva Pinheiro

    Eu vejo a merdificação afetar até a indústria alimentar. Vários produtos diminuindo/piorando peso, tamanho, qualidade, sabor. Eu achava que era meu paladar ficando mais exigente, mas não, é a merdificação.

    1. Hugo

      industrializado “tipo” alimento real

  2. Alceu Baptistao

    O pior é que as big techs estão de olho nos governos do mundo, e vão fazer de tudo pra bombar candidatos que prometem submissão e desregulamentação geral. A pressão sobre a Europa pra parar de regular mídias sociais já tá bem grande.

    1. Philipe Kling David

      Acho que o mais dramatico é que não parece existir solução nem caminho para a desmerdificação. Aqui mesmo no blog eu vivo tentando achar caminhos para tentar tirar as propagandas intrusivas do adsense.

  3. Guilherme

    bom post. é algo que eu tambem sinto que acontece, mas penso que é só nostalgia. mas tem motivos racionais por tras de pensar que o mundo ta cada vez pior

  4. Júlio

    Um movimento muito recente das big techs que poucos estão percebendo é de extinguir o PC ou Computador Pessoal. Com essa crise de memória RAM já tem bilionário jogando no ar o conceito de aluguel de PC (sei que isso já existe mas até agora foi um serviço nichado).
    Acredito que o problema maior é o capitalismo de crescimento infinito. A empresa tem de crescer tal porcentagem por ano para agradar os investidores. Isso vai criando na cabeça dos CEOs maneiras cada vez mais criativas de explorar o consumidor.
    Não se faz mais produtos ou serviços para agradar quem compra mas para os investidores.

    1. Philipe Kling David

      Sem duvidas, Júlio. Acho que em muito pouco tempo ter um pc poderoso será algo propositalmente para poucos. As pessoas terão uns notebooks ou tables tipo aquelas merdas da positivo que se conectam a esses datacenters gigantescos e terão toda a experiência de uso baseada em streaming. Claro pagando aluguel. Tudo se encaminha para uma unica direção tirar o dindim do bolso das pessoas e botar no do Jeff Bezos e seus amigos.
      Outra coisa que me preopcupa é o excesso de poder do Google. Essa corporação esta se tornando cada vez mais poderosa e eu me pergunto, em que ponto essa cororação gigante poderá “ligar o foda-se” para os criadores de conteúdo, como eu que estou aqui há vinte anos escrevendo? Eles podemos hoje mesmo mandar o cloude chupar tudo que eu fiz e gerar um novo site 100% do google, com as propagandas do google, e colocar esse site deles para derrubar todas as minhas keywords, no sistema de busca – que também é deles – e simplesmente solapar o patrimônio alheio na cara dura. Hoje mesmo eles ja ficam interferindo no que eu publico mandando mensagens de ameacinhas quando os posts não são do jeito que o bot deles gosta.

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